ENVIOS
Los envíos se realizan a través de Envía. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles en Bogotá y de 3 a 5 días hábiles a nivel nacional.
Para envíos internacionales, los tiempos dependen de la transportadora y los impuestos o aranceles aduaneros son responsabilidad del cliente.
Old Maquiina no se responsabiliza por entregas fallidas debido a datos incorrectos, retrasos de la transportadora, causas externas o daños ocasionados por el uso inadecuado de las prendas.
El costo del envío corre por cuenta del cliente, excepto si el producto presenta un defecto de fábrica o fue enviado incorrectamente. Los cambios están sujetos a revisión y disponibilidad.
CAMBIOS O DEVOLUCIÓNES
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días calendario posteriores a la entrega. La prenda debe estar sin usar, en perfecto estado, con sus etiquetas y empaque original.
Las prendas personalizadas, en promoción especial o Sample no tienen devolución de dinero. Las prendas Sample pueden cambiarse por otra del mismo valor, según disponibilidad.
